🌞 Summer Sale — До 70% отстъпка за хостинг и домейни
активирай сега

Нови функции, внедрени в клиентския акаунт на Hostico.

 

Новите функции, налични за клиентите на Hostico, SMS уведомления, модификации на проформата, удостоверяване по имейл.

Hostico / blogдо Ana R.
Клиентски функции

Характеристики

В допълнение към изучаването, тестването и периодичното внедряване на нови работни методи, оптимизиране и осигуряване на уеб хостинг услугите, които предлагаме, ние също търсим начини за подобряване на отношенията с нашите клиенти и улесняване на работата, която трябва да извършат в отношенията си с нас.
Затова, през последния месец, ние внедрихме няколко нови функции в системата за фактуриране.

 

SMS


По искане на няколко клиенти, ние реализирахме SMS уведомления. Активирането на тази опция е доброволно и може да бъде направено както от клиентския акаунт, така и по време на създаването на клиентския акаунт. SMS уведомления ще бъдат изпращани при: генерирането на проформа фактура от системата и не в резултат на подаването на поръчка, както и при потенциално временно спиране на хостинг акаунта, независимо от причината за спиране (неплащане, злоупотреба и др.).
SMS съобщенията ще изглеждат като изпратени от "Hostico", моля, не отговаряйте на тези SMS съобщения, тъй като те няма да стигнат никъде, тъй като това е канал за комуникация в едната посока.
Активирането/деактивирането на SMS уведомления може да се направи от клиентския акаунт на Hostico в раздела "Моите данни", като се отметне/снеме отметката до опцията за SMS.


Автентикация на имейл

За да опростим автентикацията в акаунта, разглеждането, плащането и изтеглянето на фактурата, за която е получено известие или потвърждение за плащане, сме внедрили автентикация директно от полученото имейл съобщение. Като кликнете върху номера на проформа/фискалната фактура, ще се впишете автоматично в акаунта си в Hostico и ще бъде показана съответната фактура.
Клиентите, които са активирали двуфакторна автентикация (2FA), няма да могат да се впишат по този начин и ще им бъде представен интерфейс за вход в клиентския акаунт.
Връзките, свързани с фактурите, са валидни в продължение на 7 дни от получаването на известието или потвърждението за плащане. След това автентикацията ще трябва да бъде извършена чрез въвеждане на съответните данни за клиентския акаунт (потребителско име и парола).


Промяна на проформа

Клиентите, които желаят, вече могат да редактират проформафактурите, издадени за активните си услуги. В случай, че се желае фактуриране на услуга с различни данни, например преминаване от данните на физическо лице към данните на юридическо лице или обратно.
Редактирането е налично само за проформафактури, фискалните фактури вече не могат да се редактират.
Опцията е налична в клиентския акаунт в секцията "Финансови" чрез кликване върху фактурата, която трябва да бъде модифицирана.примерни фактури

 

 

Hostico / blogПубликувано на 29-05-2019