Системата за подизпълнение на Hostico е актуализирана.

Екипът за развитие на Hostico стартира серия от нови функции в клиентския акаунт, основани на получената обратна връзка, насочени към подобрено общо управление, както и нова система за удостоверяване на Remote MySQL.

Фактуриране на подизпълнители

Разделянето на фактурирането за лица или компании, които администрират множество услуги, вече е възможно на ниво клиентски акаунт Hostico.
Системата за фактуриране на подакаунти позволява на потребителя да създава вторични акаунти (подакаунти), които след това да възлага на администрираните услуги, така че проформата на фактурите да бъде издадена на различни дати от основните на акаунта.
Един подакаунт може да бъде назначен на един или повече продукта, следователно, съответният клиент ще бъде автоматично уведомяван по имейл за всеки аспект от търговската дейност. Дори и да се изолира подакаунт за услуга, титулярът на акаунта ще продължи да получава всички уведомления, свързани с него, и ще има възможност да актуализира по всяко време данните на издадените проформи, ако е избран грешен контакт или данните са претърпели промени през периода.

За ситуации, в които подизпълнител трябва да бъде финансово уведомяван за всички услуги в акаунта (независимо дали са разпределени като потребител за фактуриране или не), решихме да разделим уведомленията на две категории:

• Изолирани известия (финансовите имейли ще се изпращат само за услугите, които са назначени)
• Глобални известия (всички финансови имейли от акаунта ще бъдат изпратени)

Общият оперативен режим, както и процесът на разпределение на поддоговор за услуга, са подробно описани в статията: Какво е фактуриране по поддоговор? и Активиране на фактуриране по поддоговор.

Договорено техническо обслужване

Както и в случая с фактурирането, представено по-рано, техническата поддръжка чрез подизпълнители позволява на администратора на Hostico да назначи потребител, който има право да иска технически въпроси, изолирайки го така от останалите услуги, притежавани.
Съответните акаунти ще бъдат ограничени до отваряне на технически запитвания само чрез имейл (по подразбиране на системата за билети), всяка техническа заявка чрез поддръжката на живо чат, която пряко засяга услуга, ще трябва да бъде направена от основния администратор, който е задължен да бъде удостоверен с активна сесия. Техническата поддръжка в живо чата без удостоверяване на клиента ще бъде строго ограничена до обща информация, която не може да засяга услугите в акаунта.

Подробностите за поддръжката на подизпълнители и активирането на услуга са описани на страниците: Какво е техническа поддръжка на подизпълнители? и Активиране на техническа поддръжка на подизпълнители.

Remote MySQL

За всички пакети за споделен хостинг вече съществува възможността за искане на разрешение за отдалечен достъп до MySQL от клиентския интерфейс на Hostico.
Искането може да бъде направено за два IP адреса едновременно на един хостинг пакет, с временно или постоянно достъп.
Временният достъп може да бъде зададен за минимум 1 час и максимум 24 часа, с възможност за анулиране от профила при необходимост, а за постоянния достъп автоматично ще се отвори билет за поддръжка от клиентския профил, като реализацията ще бъде потвърдена от отдела за поддръжка на Hostico, ако причината за искането е основателна.

В момента функцията за добавяне на IP в remote MySQL е разрешена само за споделените пакети, така че ако искате добавяне на VPS, ще трябва да се свържете с техническия отдел на Hostico.

Процедурата за добавяне на IP адрес в списъка с отдалечени MySQL може да бъде намерена в статията: Активиране на отдалечен MySQL от клиентския акаунт на Hostico

Актуализация на тарифите

В Hostico работим постоянно, за да запазим конкурентни цени за всички предлагани услуги. Поради тази причина, корекциите в цените обикновено идват само в резултат на директни действия от страна на трети доставчици.
Удостоверен регистър на разширението .com (Verisign) обяви увеличение на тарифите, което засяга всички регистратори, затова и ние сме принудени да коригираме тарифите в съответствие с направените промени.
Започвайки от 01/09/2022, тарифата за регистрация, подновяване и трансфер на домейни .com ще бъде актуализирана от 8.99 € + ДДС / година на 9.99 € + ДДС / година. Тези, които желаят да удължат домейните .com на старата цена, имат тази възможност до края на месец август, чрез генериране на проформа фактура от клиентския интерфейс или като се свържат с търговския отдел по един от предоставените методи за поддръжка.
Офертата за безплатен домейн за първите 12 месеца при закупуване на хостинг пакет за една година няма да бъде засегната от това увеличение.

Промените в цените на ниво домейн ще подлежат на следните разширения: