Нови елементи за управление на акаунти за клиенти на Hostico

Пролетта дойде в Hostico с нови функции, разработени на ниво клиентски акаунт, които са насочени към оптимизиране на елементите на общото управление, както и възможността за използване на нова система за известия от тип бюлетин.

Сливане на фактури

Отсега управлението на проформа фактури от акаунта е по-лесно отвсякога.
В допълнение към системата за модификация на данни на ниво проформа, разработена по-рано, предлагаме допълнително възможността за обединяване на генерирани проформа фактури.

Това ще стане незаменимо за хората, които управляват множество услуги в профила и не искат да плащат отделно за фактурите, а предпочитат да направят едно единствено плащане.
За тези, които имат фактури в профила на различни дати, препоръчваме да проверят данните преди обединяване, тъй като новата генерирана фактура ще бъде на основание данните от клиентския профил. Ако все пак това се случи, фактурата може да бъде променена по-късно с просто няколко клика

Актуализация на имейл

Когато говорим за сигурността на личните данни на нашите клиенти, екипът на Hostico е винаги нащрек.
Заради това, всички актуализации на основните пощенски кутии, свързани с клиентските акаунти, ще могат да се извършват напълно от интерфейса на Hostico без необходимост от допълнителни процедури.
Няма нужда да предоставяте нищо освен доказателство за собственост, а ние ще се погрижим за останалото. За физически лица копието на личната карта е достатъчно, а за фирми е необходим и сертификат за регистрация.

След валидирането на информацията, оператор ще потвърди писмено промяната на адреса на имейла.
Всички документи, изпратени за актуализиране на адреса на имейла, ще бъдат съхранявани в съответствие с политиката за конфиденциалност и защита на данните на Hostico.

Система за бюлетини

Досега изборът на система за уведомления се състоеше в относително проста абонация, която не предлагаше много гъвкавост при избора на получаваните съобщения.
Този недостатък произтича от ригидността на приложението, използвано в разработката на платформата, но с презареждането на Hostico от нула сега разполагаме с необходимата гъвкавост, за да предложим сложна система за уведомления под формата на бюлетин.

Структурата на съобщенията е разделена на различни категории, като някои от тях са по подразбиране избрани за всички клиентски акаунти, а други са по избор:

Задължително:

• Поддръжка / Интервенции (технически действия / действия от технически характер върху оборудване и услуги, които могат да доведат до прекъсвания на тях)
• Услуги (актуализации на цени, премахване на услуги, актуализация на услуги и т.н.)
• Правни (актуализиране на условията и правилата и т.н.)

Опционално:

• Промоции (цени или промоционални купони)
• Новини (имплементация на нови услуги и функции, документация в Hostico или Awesome Projects)
• Сигурност (различни препоръки за сигурност)

Активирането или деактивирането на известията може да се осъществи от клиентския акаунт на Hostico, като се достъпи секцията Потребител
За пълна информация относно инструментите, описани по-горе, препоръчваме да се запознаете със статиите в нашата секция с уроци:

Обединяване на фактури
Актуализиране на имейл адреса, свързана с акаунта на клиент Hostico
Актуализиране на предпочитанията за имейл

Банкови сметки

Започвайки от датата 28/04/2022, банковите сметки на Awesome Projects SRL (собственик на бранда Hostico) са били прехвърлени в Banca Transilvania, освен това, тези, които избират да плащат в долари, ще имат сега налична USD сметка:

BT - Агенция Сигет II, Swift: BTRLRO22
IBAN RON RO19 BTRL RONC RT0C G315 4601
IBAN EUR RO63 BTRL EURC RT0C G315 4601
IBAN USD RO75 BTRL USDC RT0C G315 4601

Старите сметки в Румънуската търговска банка ще останат активни за известно време, докато транзакцията се извърши успешно, след което ще бъдат деактивирани, затова препоръчваме на лицата, които притежават шаблони в банковите приложения, да актуализират IBAN сметката, за да осигурят възможно най-ефективна обработка на транзакцията.