В пощенската си кутия получавам много имейли с тема "Доставката на пощата е неуспешна: връщане на съобщението на подателя". Каква е причината и какво мога да направя?

Могат да съществуват множество причини, поради които един имейл адрес постоянно получава съобщения със заглавие “Mail delivery failed: returning message to sender”. Най-честите причини са:

1. Пощенската кутия изпраща съобщения от типа SPAM

• За решаването на този проблем е необходимо да нулирате паролата на засегнатата пощенска кутия. Ако използвате cPanel, можете да следвате указанията: Нулиране на парола на пощенска кутия в cPanel.
• Също така се препоръчва да сканирате всички устройства, от които достъпвате тази имейл кутия, с актуален антивирус.

2. Формулярът за контакт на сайта генерира SPAM съобщения

• В случай, че имате формуляр за контакт на сайта си, той може да бъде цел на роботи, които генерират СПАМ.
• За да предотвратите това поведение, препоръчваме да внедрите модул от тип CAPTCHA в контактната форма.