Често задавани въпроси • Разработчик
Защо не мога да получа достъп до уебсайта си, контролния панел, FTP или Webmail?
Ако не можете да получите достъп до сайта, контролния панел, FTP или Webmail, проверете дали IP адресът е блокиран в защитната стена. Свържете се с техническия отдел на Hostico за отключване.
1
Прегледи 1028Актуализиран 6 aniПубликувано на 05/09/2018до Cătălin Adrian
Много е вероятно IP адресът, от който се опитвате да получите достъп до услугите, да е блокиран в защитната стена на сървъра. Тази блокировка е резултат от неправилна автентикация на предоставените услуги (поща, ftp, cpanel и др.). За да проверите блокировката на IP адреса и съответно да я премахнете, ще трябва да се свържете с техническия отдел на Hostico.