Отказ на хостинг услуги.

Въведение

• В това ръководство илюстрираме процеса, по който хостинг услугата може да бъде отменена от клиентския акаунт на Hostico.

Изисквания

• Акаунт на клиент на Hostico
• Хостинг с активен период

Стъпки

• След влизане в клиентския акаунт, отидете в секцията Услуги;
  
• На отворената страница ще бъдат показани всички активни услуги и хостингът, който трябва да бъде затворен, ще бъде достъпен;
  
• Следващата стъпка е да получите достъп до панела с действия в дясната част на страницата. От тук, кликнете върху бутона Отмени услугата.

• В показания прозорец, ще трябва да се предостави причина за желаното прекратяване на услугата. Тази стъпка е важна за нас, тъй като ни дава възможност да събиране обратна връзка, и на базата на това можем да подобрим предлаганите услуги.
• Изборът на Незабавна закриване ще доведе до изтриването на хостинг пакета от нашите сървъри на следващата сутрин.
• Изтриването на услугата на срока ще запази контролния панел активен до срока на услугата, след което ще бъде премахната от сървъра на тази дата.

• За да завършите искането за затваряне на услугите, кликнете на ДА.
• Запит за одобрение на анулирането е изпратен до имейл адреса на клиентския акаунт за хостинг услугата. Запитването ще остане непълно, ако тази стъпка не бъде завършена.

Забележка

• След прекратяване на абонамента за хостинг, всяка информация, намираща се на хостинга, също се изтрива.
• Ако искате да запазите данните за бъдещи проекти, е препоръчително да направите локален архив, преди да подадете заявка за закриване.